HƯỚNG DẪN THỦ CÔNG


Bluetooth

Vui lòng kiểm tra xem bạn có thấy biểu tượng Bluetooth từ thanh giá không. Và kiểm tra xem Bluetooth đã được bật chưa.

Tìm kiếm thiết bị Bluetooth bằng cách nhấp vào ghép nối thiết bị mới.

Vui lòng kiểm tra xem bạn có thể thấy các thiết bị Bluetooth không.

Xử lý sự cố

  • Bạn có thể kiểm tra loại thiết bị Bluetooth có thể kết nối từ đây

WiFi

Vui lòng kiểm tra xem bạn có thể thấy biểu tượng WiFi từ thanh giá không. Và kiểm tra xem WiFi đã được bật chưa.

Vui lòng kiểm tra xem bạn có thể xem danh sách AP không.

Xử lý sự cố

  • Bạn có thể nhận thêm thông tin để kết nối Chromebook của mình với Wi-Fi từ đây

Cảm biến vân tay (FPS) (chỉ kiểu máy được hỗ trợ)

Để sử dụng cảm biến vân tay, Chromebook của bạn phải có FPS (cảm biến vân tay). Bạn có thể kiểm tra FPS với bước tiếp theo..

  • Ở góc dưới cùng bên phải màn hình của bạn, hãy chọn thời gian.
  • Chọn Cài đặt.
  • Trong phần “Bảo mật và quyền riêng tư”, hãy chọn Màn hình khóa và đăng nhập.
  • Nhập mật khẩu Chromebook của bạn và chọn Xác nhận.
  • Trong “Chỉnh sửa dấu vân tay”, hãy chọn Thiết lập.
  • Chọn Thêm vân tay và quét ngón tay của bạn bằng cảm biến vân tay.

Để quét tốt hơn, hãy đảm bảo các cạnh của ngón tay bạn cũng tiếp xúc với cảm biến.

Sau khi nhận được thông báo "Đã thêm vân tay", bạn có thể:

  • Chọn Thêm dấu vân tay khác để thiết lập dấu vân tay khác.
  • Chọn Xong để hoàn tất.

Xử lý sự cố

  • “Thiết lập và đăng nhập bằng vân tay trên Chromebook của bạn” : đây

Độ sáng màn hình

Bạn có thể điều chỉnh mức độ sáng màn hình từ thanh giá.

Hiển thị bật/tắt đèn nền

Trước khi bạn kiểm tra bật/tắt đèn nền, vui lòng tắt chức năng treo bằng nắp. Cài đặt -> Thiết bị -> Nguồn.
Trước khi đóng nắp, vui lòng tắt chế độ “Ngủ khi đóng nắp”.

  • Tắt chế độ “Ngủ khi đóng nắp”.
  • Đóng nắp lại.
  • Đợi vài giây.
  • Mở nắp.
  • Kiểm tra xem đèn nền có bật hay không.
  • Bật lại chế độ “Ngủ khi đóng nắp”.

Xử lý sự cố

  • Trước khi đóng nắp, vui lòng ngắt kết nối màn hình ngoài để tránh chuyển sang chế độ gắn đế.

Đèn nền bàn phím/ALS (chỉ kiểu máy được hỗ trợ)

  • Làm cho bàn phím sáng hơn ở mức tối đa(Alt + ) để bạn có thể kiểm tra hoạt động của đèn nền một cách dễ dàng.
  • Đặt tay lên thấu kính ALS. Nói chung, nó nằm ở góc trên bên trái của bàn phím.
  • Kiểm tra xem đèn nền có bật khi bạn nhấn bàn phím hay không.
  • Sau khi kiểm tra, vui lòng khởi động lại hệ thống để đặt mức độ sáng về mặc định.

Khắc phục sự cố

  • Đây là Hành vi đèn nền bàn phím Chrome OS. đây
  • Nếu đèn nền bàn phím không hoạt động như bạn mong đợi, vui lòng thử thực hiện lại sau khởi động lại.

Cảm biến gia tốc/Con quay hồi chuyển (chỉ kiểu máy được hỗ trợ)

Để xác minh cảm biến gia tốc và con quay hồi chuyển, hãy đảm bảo xoay màn hình ở chế độ máy tính bảng.

Xử lý sự cố

  • Để đọc dữ liệu thô từ các cảm biến (con quay hồi chuyển, gia tốc kế, cảm biến xung quanh) bằng android ứng dụng. (ví dụ: Bộ cảm biến hộp công cụ vật lý)
  • Vui lòng xác minh xem bạn đã bật “Tự động xoay” hay chưa.

Các nút (chỉ kiểu máy được hỗ trợ)

Chromebook có thể chuyển đổi có các nút bên cạnh. Vì vậy, bạn có thể xác minh hành vi của nút bên.

  • Thử nhấn nút tăng/giảm âm lượng và kiểm tra xem mức âm lượng có thay đổi hay không.
  • Thử nhấn nhanh nút nguồn và kiểm tra xem bạn có thấy cửa sổ bật lên hay không.

Cổng Type-C

Để xác minh đầy đủ cổng type-c, bạn cần có dongle type-c. Nếu không có dongle, bạn có thể xác minh cổng có bộ lưu trữ, màn hình ngoài và bộ sạc trực tiếp vào cổng. Kiểm tra cổng Type-C xem có hư hỏng vật lý nào không.

  • Kết nối HDMI(màn hình ngoài), bộ lưu trữ USB và bộ sạc với dongle loại c.
  • Xác minh xem bạn có thể truy cập bộ nhớ từ trình quản lý tệp hay không.
  • Xác minh xem bạn có thể nhìn thấy màn hình bên ngoài hay không.
  • Xác minh xem biểu tượng pin đã được sạc đầy hay đang sạc

Xử lý sự cố

  • Nếu thiết bị không hoạt động, vui lòng thử kết nối lại các thiết bị bao gồm cả bộ sạc.
  • Nếu thiết bị không hoạt động, vui lòng thử kết nối lại dongle.
  • Nếu có vấn đề về sạc, vui lòng kiểm tra bộ sạc.
  • Nếu Chromebook của bạn có nhiều cổng loại-c, vui lòng xác minh từng cổng một.

Đèn LED nguồn

Bạn có thể kiểm tra hệ thống và trạng thái sạc từ đèn LED nguồn.

  • XANH DƯƠNG: Bật nguồn (Hoạt động bình thường)
  • XANH LÁ : Đã sạc đầy
  • ĐỎ: Đang sạc
  • Nhấp nháy ĐỎ: Không có pin/ Đang sạc trước

Thẻ SIM / Modem (chỉ kiểu máy được hỗ trợ)

  • Trước khi kiểm tra Thẻ SIM, vui lòng tắt nguồn hệ thống và sau đó đảm bảo bạn đã lắp Thẻ SIM.
  • Bật nguồn thiết bị
  • Cài đặt -> Mạng -> Dữ liệu di động
  • Để hiển thị thông tin chi tiết, vui lòng nhấp vào biểu tượng.
  • Kiểm tra ICCID và IMEI

Xử lý sự cố

  • Nếu không có Thẻ SIM hoặc IMEI, vui lòng bật nguồn và kiểm tra lại khoảng 5 phút sau.
  • Nếu không có ICCID, vui lòng kiểm tra thẻ SIM.

Thẻ micro SD

  • Nếu Chromebook nhận dạng bộ lưu trữ bên ngoài thì bạn có thể xem các thiết bị từ trình quản lý tệp.
  • Vui lòng nhấp vào nút đẩy ra trước khi bạn tháo thẻ nhớ microSD.

Xử lý sự cố

  • Vui lòng kiểm tra hệ thống tập tin được hỗ trợ cho các thiết bị bên ngoài đây

Cổng USB (Loại A) (chỉ kiểu máy được hỗ trợ)

Bạn có thể kết nối bộ lưu trữ, chuột, bàn phím, v.v. với cổng USB. Khi kết nối bộ nhớ, bạn có thể thấy thiết bị trong trình quản lý tệp.

Đối với thiết bị đầu vào, bạn có thể kiểm tra bằng cách gõ và di chuyển.

Xử lý sự cố

  • Bạn có thể lấy thông tin thiết bị bên ngoài đây

Cảm biến môi trường xung quanh cho màn hình (chỉ kiểu máy được hỗ trợ)

  • Đặt tay lên cảm biến xung quanh. Cảm biến môi trường được đặt gần camera.
  • Vui lòng kiểm tra xem độ sáng có ở mức thấp hay không.
  • Bật ứng dụng đèn pin trên điện thoại di động của bạn và bật sáng cảm biến ánh sáng xung quanh.
  • Vui lòng kiểm tra xem độ sáng có tăng cao hay không.

Xử lý sự cố

  • Để đọc dữ liệu thô từ các cảm biến (con quay hồi chuyển, gia tốc kế, cảm biến xung quanh) bằng ứng dụng Android. (ví dụ: Bộ cảm biến hộp công cụ vật lý)
  • Nếu bạn điều chỉnh độ sáng bằng tay, bạn phải khởi động lại hệ thống trước khi kiểm tra đây
  • Xác minh rằng không có bụi trên ống kính cảm biến ánh sáng xung quanh.

Tham khảo

  • Khắc phục sự cố phần cứng và hệ thống đây
  • Trình mô phỏng ChromeOS đây
  • Hỗ trợ ChromeOS đây